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Livraison

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Délais

La société Michel Dietrich EARL s’engage à tout mettre en œuvre pour livrer les produits commandés dans les meilleurs délais. Les délais varient en fonction du nombre de produits et du mode de livraison choisi.


ATTENTION : EN CAS DE DOMMAGE OU CASSE

IMPORTANT : C’est le transporteur qui est responsable de l’intégrité du colis durant la livraison.
Il appartient au client de vérifier le contenu du colis au moment de la réception et de formuler des réserves précises et motivées stipulant le dommage, le cas échéant, en les inscrivant sur le bordereau de livraison ou le boitier électronique fourni par le transporteur. Le client a également la possibilité de refuser le colis si son intégrité n’a pas été préservée.

Dans tous les cas,

Le client doit prévenir la société Michel Dietrich EARL dans les 48h maximum après réception du colis par email à chateauhautrian@gmail.com

Si toutes les conditions précédentes sont réunies, la société Michel Dietrich EARL s’engage à proposer une réexpédition, un avoir ou un remboursement au client lésé.

Politique de retour

Michel Dietrich EARL accepte les retours des commandes passées sur le site www.boutique-hautrian.com sous 14 jours si les articles n'ont pas été ouverts, modifiés, déteriorés ou autrement manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés à Michel Dietrich EARL sans le consentement écrit préalable de Michel Dietrich EARL et sont soumis à des frais de retour.

Responsabilité

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Divisibilité

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